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Garanzia 2 years

Qualità garantita 2 anni

Benvenuti sul sito dedicato alla garanzia di 2 anni dei prodotti Wiva Group

In questo sito è possibile ottenere il beneficio della garanzia "2years" semplicemente compilando la scheda di registrazione del prodotto acquistato, al quale verrà associato il codice univoco, che diverrà da quel momento il codice assicurativo di quello specifico articolo, che dovrà essere utilizzato nel caso in cui lo stesso subisca una fine precoce entro i due anni indicati.

La garanzia "2years" si applica su tutte le lampade fluorescenti elettroniche commercializzate da Wiva Group S.p.a. che vengono utilizzate in ambiente domestico e sulla multipresa Click Off.

Durante i due anni di garanzia (garanzia che inizia a decorrere dall'acquisto della lampada) Wiva Group S.p.a. provvederà a:

  • sostituire la lampadina nel caso in cui subisca una fine precoce entro i due anni indicati;
  • sostituire la multipresa Click Off nel caso in cui vengano accertati vizi e/o difetti di fabbricazione, con eccezione di quelle parti soggette al normale deperimento d'uso

attraverso lo stesso rivenditore che ha effettuato la vendita o presso uno dei rivenditori più vicini all'abitazione dell'acquirente.

Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso del prodotto e Wiva Group S.p.a. non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso o per danni connessi all'uso improprio della lampada o multipresa.

IMPORTANTE! Per ottenere la sostituzione dell'articolo, la lampadina o multipresa guasta dovrà essere consegnata al rivenditore con il Certificato di Garanzia inviato via mail all'atto della registrazione insieme al documento fiscale (scontrino, ricevuta o fattura) che ne attesta l'acquisto.

Compila il modulo di registrazione

1. inserisci i dati del prodotto

Codice a barre a 13 cifre riportato sulla confezione del prodotto acquistato: inizia con 80...
Lotto di produzione: il codice che inizia con la lettera E o L maiuscole, seguita da quattro cifre e una lettera finale, che si trova sul corpo della lampada, come da esempio:

2. inserisci i tuoi dati personali

inserire il Nome
inserire il Cognome
inserire un indirizzo email valido e corretto
inserire il Codice Fiscale
inserire un numero di telefono, fisso o cellulare
inserire l'indirizzo di residenza
digitare il CAP
inserire la località di residenza
inserire la provincia di residenza

Desideriamo informare il Visitatore del sito web 2 years ("www.2-years.info") che il D. Lgs. N. 196 del 30 giugno 2003, intitolato "Codice in materia di protezione dei dati personali" (di seguito definito "Codice") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Wiva Group S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento (di seguito definito "Titolare") utilizza il sito oltre che come mezzo informativo sui propri servizi, anche come strumento di raccolta di dati personali.
Secondo la normativa indicata, il trattamento di tali dati sara improntato ai principi di correttezza, liceita e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del Visitatore del sito web.

Durante la permanenza del Visitatore sul sito il sistema informatico del Titolare raccogliera una serie di dati tecnici quali: l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, l'host e l'URL di provenienza. Il Titolare potrà utilizzare tali dati in forma aggregata ed anonima ai fini di analisi statistiche sugli accessi del sito. Tali dati non saranno, in ogni caso, comunicati a terzi, né saranno oggetto di diffusione.

Per quanto riguarda i messaggi di posta elettronica, il Titolare procedera, nel rispetto del codice, alla raccolta dei dati personali (ivi incluso l'indirizzo di posta elettronica) spontaneamente trasmessi, curandone la successiva archiviazione per fini conformi alle interazioni manifestate dal Visitatore e per il tempo necessario alla verifica e valutazione delle indicazioni fornite, ai fini dello scambio di informazioni o di contatti.

I trattamenti effettuati riguardano unicamente dati comuni. La presenza di eventuali dati qualificabili come "sensibili" (ai sensi dell art. 4 del Codice), comporterà l'immediata distruzione del relativo messaggio, annuncio o comunicazione eventualmente fornita dal Visitatore.

I dati raccolti nelle sezioni apposite del sito potranno essere comunicati ad altri soggetti nell'ambito delle finalita di espletamento di eventuali richieste. In tali casi verranno sempre richiesto il consenso, che potra essere fornito on-line attraverso la compilazione di una casella spuntata.

Il Visitatore e reso consapevole del fatto che la trasmissione di dati tramite Internet non puo considerarsi tenuta ad altra prestazione oltre alla corretta applicazione degli standard di sicurezza imposti dalla normativa in vigore.

Informativa sul trattamento dei dati ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D. Lgs n. 196/2003.
Ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. N. 196/2003, pertanto, forniamo al Visitatore le seguenti informazioni:

  1. I dati forniti dal Visitatore verranno trattati per le seguenti finalita: gestione dati anagrafici clienti/fornitori, gestione amministrativa, informazione sui servizi offerti, adempimenti di legge. E' onere del Visitatore verificare la correttezza dei dati personali che lo riguardano ed eventualmente procedere alla rettifica, aggiornamento o, comunque, modifica dei dati errati e/o non piu nel corso del trattamento.
  2. Il trattamento sara effettuato sia manualmente, sia con l'ausilio di sistemi telematici. I dati infatti potranno essere conservati sia in archivi cartacei, sia in archivi elettronici, in modo da consentire, laddove necessario, la individuazione e la selezione di dati aggregati, per il tempo non eccedente la durata e le finalita del trattamento.
  3. Il conferimento dei dati e facoltativo, tuttavia un eventuale rifiuto comporterebbe l'impossibilita di proseguire ogni tipo di rapporto, in quanto il trattamento dei dati e fondamentale per adempiere agli obblighi di legge.
  4. I dati potranno essere comunicati, nell'ambito delle finalita sopra illustrate, alle seguenti categorie di soggetti:
    - studi legali, commerciali, elaborazione dati e consulenza;
    - organi dello Stato, Enti Pubblici ed altri Istituti per obblighi di legge o impegni contrattuali;
    - istituti di credito e societa di factoring;
    - clienti, fornitori, corrieri, spedizionieri;
    - societa controllate, collegate e controllanti.
  5. Il Titolare del trattamento e: Wiva Group S.p.A. con sede Legale ed Operativa in Via delle Fonti 3, 50018 Scandicci (FI)
  6. Non sono stati nominati responsabili del trattamento.
  7. Il Visitatore che invii i propri dati personali attraverso le sezioni dedicate presenti nel sito e/o le poste elettroniche del Titolare, potra in ogni momento esercitare i diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 196/2003, che per chiarezza riproduciamo integralmente.

Decreto Legislativo n. 196/2003, Art.7
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti.

  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
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    a) dell'origine dei dati personali;
    b) delle finalita e moda del trattamento;
    c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
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    c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 della Legge, sopra richiamati, il Visitatore interessato dovra indirizzare la propria richiesta al Titolare:
Wiva Group S.p.A. - Via delle Fonti 3, 50018 Scandicci (FI)
Tel. +39 055 7222449 - Fax +39 055 7222555 - Email: info@wivagroup.com

3. inserisci i dati d'acquisto

inserire il nominativo del negozio, centro commericale o altro punto vendita dove è stato fatto l'acquisto
inserire la località del Rivenditore
inserire la provincia del Rivenditore
inserire il numero del documento fiscale relativo all'acquisto
inserire la data di acquisto